breadcrumbs_revolution_theme

САМОВЫВОЗ

Самовывоз осуществляется по адресу ул. Решетникова 5. Бронирование букета для самовывоза возможно не позднее, чем за 2 рабочих часа до начала интервала самовывоза.

Заранее необходимо оформить заказ на сайте или по телефону и назвать его номер в нашем магазине.

Как добраться до нас смотрите в разделе контакты.


ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ


Доставка осуществляется 7 дней в неделю, с 9:00 до 23:00. Доставка на текущий день возможна при оформлении и подтверждении заказа менеджером до 21:00. Если вы не знаете адрес получателя, оставьте только номер телефона и мы свяжемся и уточним адрес. 

Доставка возможна через 1-2 часа после оформления и подтверждения заказа для готового букета и 3 часа для индивидуального авторского.

Доставка в 4х часовом интервале – 300 рублей.

Доставка к точному времени – 500 рублей.

ДОСТАВКА ПО ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Доставку по Ленинградской области осуществляем по следующим городам: Кудрово, Янино, Мурино, Шушары, Новое Девяткино, Девяткино, Парголово,  Парнас, Колпино, Аэропорт Пулково, Авиагородок, Шувалово, Красный Октябрь, Ржевка.

Доставка в 4х часовом интервале – 500 рублей.
Доставка к точному времени – 700 рублей.

Каждый заказ будет доставлен в целости и сохранности, независимо от места назначения.

Вопросы и ответы

— Могу ли я приехать к вам в магазин, чтобы выбрать букет в живую или что мне собрали букет по фотографии?
— Да, конечно! Мы работаем 
с 09:00 до 21:00 наши флористы вместе с вами соберут букет по вашим предпочтениям.

— Хочу сделать сюрприз и/или доставить букет анонимно. Это возможно?
— Да, нам потребуется только имя получателя и номер телефона. Мы самостоятельно свяжемся и выясним все детали. При необходимости мы оставим в секрете и Ваше имя.


— Что происходит, если получателя не оказалось на месте в указанный интервал доставки?
— Курьер подождет 15 минут. Если получатель не сможет встретить курьера, то потребуется оплатить повторную доставку в ближайший возможный согласованный с менеджером временной интервал. Если доставка переносится более чем на 24 часа, может потребоваться собрать и оплатить новый букет, так как мы не сможем гарантировать свежесть цветов, при этом, деньги за недоставленный букет не возвращаются. 

Если у Вас остались вопросы, позвоните нам по телефону 8 (812) 509-23-82 и наши менеджеры с удовольствием Вас проконсультируют!